Kommunikationsebenen

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Kommunikation Mensch - Mensch

4-Ohren-Modell (Schulz von Thun)

  • Sachinformation
  • Beziehungsbotschaft
  • Appell
  • Selbstoffenbarung

Persönliche Kommunikation ist komplex und offtmals Auslegungssache.


Kommunikation Mensch - Maschine